Un système bâti par ceux qui l’opèrent
Publicités Meta + LinkedIn sur mesure, suivi automatisé et visibilité CRM dans un seul flux d’acquisition clair.
Avant de lancer les campagnes, on étudie le marché comme si on devait vendre le service nous-mêmes. On regarde ce qui compte pour les acheteurs, ce qui déclenche la demande, ce que disent les concurrents et où se cachent les meilleurs angles.
On cherche les moments qui font passer quelqu’un de la comparaison à la recherche active d’aide. Le but est de comprendre ce que l’acheteur pense déjà avant d’écrire une seule pub.
La pub ne doit pas seulement attirer l’attention. Elle doit attirer les bonnes personnes et repousser les mauvaises avant qu’elles arrivent dans votre calendrier.
Les clics sont utiles, mais les appels disent la vérité. On utilise la pertinence, le taux d’appels réservés, le taux de présence et les notes de vente pour décider ce qui mérite plus de budget.
Pas compliqué. Juste discipline. Étudier le marché, créer la demande, répondre vite et garder le chemin vers la réservation visible.
On commence par cartographier le marché et les concurrents, puis on transforme ça en angle, offre et message publicitaire clairs qui parlent à une vraie situation.
Un lead qui attend 24 heures n’est plus le même lead. Notre agent de suivi 24/7 répond à partir du contenu approuvé de votre site, de votre offre, de vos FAQ et de vos instructions. Il peut poser des questions de qualification, guider les conversations sérieuses vers le calendrier et passer la main à un humain quand il ne sait pas répondre.
Les leads entrent dans un seul pipeline depuis Meta, LinkedIn et votre page de destination. Le système fait le suivi, réserve les appels directement dans votre calendrier Google/Outlook, crée le lien Zoom ou Google Meet selon votre préférence, l’envoie aux deux parties et vous montre tout le contexte avant l’appel.
Un tableau de bord pour les sources de leads, les conversations Hermes, les rapports publicitaires, les étapes du pipeline et les rendez-vous réservés.
Flux de travail
Le but n’est pas d’ajouter un logiciel à surveiller. C’est une vue connectée de ce que les pubs ont créé, de ce qu’Hermes a géré et de ce qui est réservé.
Consultez les nouveaux leads, les appels réservés, les sources et les tâches depuis votre téléphone sans vivre dans le CRM.
Un coût d’acquisition plus bas vient de tout le parcours qui travaille ensemble : meilleur ciblage, meilleur créatif, site et présence sociale plus credibles, suivi plus rapide et CRM qui evite de laisser tomber les bons leads.
Campagnes et retargeting construits à partir de recherche, pas de suppositions. On analyse le marché, l’acheteur, l’offre et les objections avant de demander à la plateforme de dépenser.
Hermes gère les premières conversations par SMS, courriel et chat. Un prospect qui attend trop longtemps n’est plus aussi chaud qu’au moment du clic.
Le tableau de bord montre d’où vient chaque opportunité, son étape et ce qui demande de l’attention. Des étapes claires, moins de moments “est-ce que quelqu’un a répondu?”.
Si le site semble cheap, lent ou confus, vos pubs paient cette friction. Je conçois des pages professionnelles qui expliquent clairement l’offre, inspirent confiance et se connectent directement au flux de réservation.
Les prospects regardent vos réseaux avant de réserver. On les garde vivants avec de la preuve, des notes de projet, des réponses aux objections et de la personnalité, pas des images stock avec des captions que personne ne croit.
Le build n’est pas lancé puis abandonné. Vous payez seulement quand il est prêt à partir, puis pendant le premier mois après le lancement, on reste proche des parties sensibles : tracking, conversations, calendrier et premières objections réelles des prospects.
On vérifie les formulaires, le tracking, les champs de source, les notifications, les rappels et le transfert calendrier pour que la base ne brise pas la campagne en silence.
On revoit les premiers échanges, met à jour les instructions de l’assistant, resserre les questions de qualification et identifie où un humain devrait prendre le relais plus vite.
Vous recevez des démonstrations, une documentation simple et des règles claires pour la prise en main, le suivi et le reporting, afin que le système reste utilisable après le lancement.
Le processus est... humain!
L’automatisation est utile, mais ce n’est pas un tunnel robotique que je copie d’un client à l’autre. Je suis dans le build avec vous : offre, pubs, instructions Hermes, flux CRM, transfert calendrier et les petits détails qui rendent le système naturel au lieu de bizarre (comme cette coupe de cheveux).
Je suis en voie de devenir ingénieur logiciel, avec des années en vente. Je tiens donc aux deux côtés : le système technique et la vraie conversation avec un prospect. Le but est simple : vous donner un pipeline plus net et un partenaire pour traverser les parties floues avec vous.
Réponses directes aux questions que les propriétaires posent avant de s’engager.
Oui. On construit generalement par-dessus votre configuration actuelle si elle peut supporter des étapes claires, le suivi des sources et les automatisations. S’il manque quelque chose, on ajoute la couche sans forcer une migration complete.
J’ai d’abord essayé les CRM connus. Trop souvent, le prix était lourd et la visibilité utile manquait encore. Je voulais proposer un prix juste pour un CRM construit autour de ce dont les propriétaires de services ont vraiment besoin. Plus de détails sur lapage À propos.
Ça veut souvent dire que les pubs étaient trop larges, que le formulaire ne qualifiait pas assez ou que le suivi était trop lent. On corrige d’abord le front-end : recherche acheteur, promesse plus nette, filtrage plus fort, puis on réintègre la qualité des appels aux campagnes.
On définit les signaux de mauvais fit avant le lancement : budget incompatible, mauvaise région, faible urgence, mauvais besoin, échéancier flou. Ces signaux apparaissent ensuite dans l’angle publicitaire, le formulaire, la conversation avec l’assistant et l’étape de vente. La qualité est construite dans le processus, pas espérée après coup.
Il peut passer la conversation à un humain au lieu de deviner. Vous pouvez aussi reprendre manuellement depuis la boîte de réception lorsqu’un prospect demande du jugement, une nuance de prix ou une réponse personnelle.
Les cycles longs sont normaux en B2B et en services. On met en place des séquences de nurturing, des cadences de rappel et des déclencheurs de réactivation pour que les prospects chauds ne disparaissent pas entre deux points de contact.
Vous. Les comptes publicitaires, données CRM, créatifs, automatisations et données de tracking restent votre propriété. On construit et opère dans votre infrastructure.
Pas d’engagement long terme par défaut. On préfère un scope clair, des cycles courts et des progrès mesurables. Le format du contrat peut s’adapter à votre processus d’achat.
On revisera vos pubs, votre suivi et votre flux de réservation, puis on vous montrera quoi corriger en premier.